中国老人的未来– 新式连锁养老院; 养老地产; 中国商业地产

中国老人的未来– 新式连锁养老院; 养老地产; 中国商业地产


中国老人的未来– 新式连锁养老院

 

LOCAL201502061142000364395969244
一、独生子女家庭的养老问题

计划生育自制定以来,一方面节约了大量的国家资源,另一方面又提高了国民的素质。可以说是个利国利民的好政策。但是任何事情站在不同角度去审视都会有不同的结果。国民的养老问题就是其中之一。由于计划生育政策的深入执行,在中国诞生了大量的 独生子女家庭。计算下来,十几年以后,一个孩子要养两位老 人,如果家中老人长寿,那么一个独生子女要负担二位老人的生活和自己孩子的成长,以及自己的工作,所以,除了照顾自己的孩子和几位老人之外,工作上的问题还要得到妥善解决。这几乎是不可能完成的任务。于是,人们开始寻求解决办法。首先是请保姆,请一位保姆,无法照顾两位老人,很多事情往往还要亲历亲为,请两位以上的保姆又无法监督管理保姆的工作。这时候还需要一位管理者-管家。所以, 两位保姆和一位管家的组合往往是最经济的搭配。 但是另外的问题又出现了,接受这种护理方式的家庭即便不算要支付的高额费用,还要承担服务人员的各种边际风险。这使一般家庭难以承受。剩下的一种解决办法就是把老人交给养老院,孩子交给幼儿园或学校,或单位。自己能专注自己的事业或享受人生。这时,养老院就逐渐被人重视起来。

二、中国养老院现状

养老院事业被定为新型的朝阳产业,极有潜力的事业。但养老 院的建立和经营却在中国甚至世界都举步维艰。如何有效的摆 脱养老院现在这种尴尬的现状,使养老院发挥出应有的阳光气息,是关系人民生活质量的重大问题。养老院的改革迫在眉睫,急需新型养老院的诞生。

(一)传统养老院的问题
首先, 传统的养老院是在农村实行“五保”的基础上发展起来的。敬老院的收养对象主要是“五保”老人。这就决定了传统的养老院的客户群体是“五保”对象,是需要受救助的群体,乱而杂,而且大部分老人都属于生活无法自理,有着各种各样的生理和心理疾病的困扰。在这种情况下,传统的养老院除了难于管理之外,还要承担很大的责任风险。
其次, 是养老院的经营状况几乎是脐带式的。如果没有及时的资金注入,要么是难以维持,要么就惨淡经营。资金缺少的同时伴 随而来的又是服务质量低下,设施简陋等问题。 导致这些问题的关键是传统的养老院没有和市场运作有效的联系起来,缺乏专业的管理和运营模式。

(二)被忽略的庞大群体
传统养老院的主要客户群体集中在“五保户”等低收入人群。 而忽略了占大部分的中高收入的群体。所以,要想成功经营养 老院,其客户群体首先要有正确的定位。

养老院的最终客户群体应该定位在中高收入的中老年人群中:

1.中高收入的中老年人更有能力去享受生活,而且欲望更强烈,他们对事业的追逐随时间的流失而逐渐逝去,随之而来的是对生活的美好向往。他们希望有一方净土,躲避城市的喧嚣。他们希望无拘无束,又受人关怀。他们希望与智者探讨生命的哲学,又不受世俗的约束。住进新型养老院将会是明智的选择。

2.一般情况下,越是收入高的群体,个人修养和综合素质也就越高,而个人修养和综合素质越高的人,对健康的关注程度也就越高。保健已经成为整个国家甚至全人类的共同话题。社 会上也出现了很多体检保健机构。但那些体检保健机构大多都是被动的进行保健。他们一般担当的是报警或预警的角色。因为他们无法真正的控制饮食,无法了解睡眠质量,无法随时洞悉身体的细微变化。而新型养老院能做到这一切。

3.中高层收入的人群对现代事物适应能力较强,他们能比较客观的定义儿女对父母孝顺的含义。能理解当今社会的各种压力以及儿女们所遇到的尴尬场面。住进养老院并不是没用,也不是儿女不孝顺,更不是被抛弃,而是一种崭新的生活模式的开始。在新型养老院里,他们能得到皇族般的尊严,婴儿般的呵护,飞鸟般的自由,以及青春时的快乐。

三、中国老人的未来-连锁式养老院

(一)独特的经营管理 现阶段,各大医院人满为患,高级医师的低水平工作和大量设备的疲劳使用都使医院苦不堪言。很多情况,老人只要有些不适,家人都会带着老人去医院检查。但是如果能提前诊断,然后再有规划的治疗,势必会减轻医院的负担。使医院的优势能发挥最大效力。新型养老院的作用也可以形象的称它是绿灯到红灯之间的黄灯。 新型养老院是酒店或高档公寓和医院的混合体,或者说是宾馆和医院的强强联合。它没有高档酒店的消费,但具备酒店的豪华温馨。它没有医院的疾病和痛苦, 却拥有医院的精心诊断和护理。新型养老院使用统一的标准化管理,连锁式经营,充分吸收五星级酒店的服务标准以及国家级医疗机构的管理。建筑上大量运用节能环保材料。 并增加天然能源的利用。风力、太阳能、沼气等项目的建设,不光节约了各项资源费用,更重要的是建立成广告式景点, 吸引潜在客户。从建筑结构的布局开始,到每一扇门的宽度,从 地板的防滑设计,到楼梯的宽带处理,注意每一个细节,充分考虑 老人生活的舒适,高度人性化设计。在管理方面,连锁式养老院主要分为4个部,勤工部,一般穿黄色标识工作服,负责物流,外部清洁,维修等工作。服务部,一般穿兰色标识的工作服,负责内部清理,饮食,勤务等工作。医疗部,一般穿白色标识的工作服,负责医疗保健护理等服务。管理部,一 般穿黑色标识的工作服,负责任务分配和协调管理以上三部门。 使用连锁式经营方式,旨在建立起一个平台,此平台不但能整合本系统内的所有资源,还能整合一部分社会资源,使连锁式养老院进行有效的资本运作,降低运营成本,提高服务质量,增加利润空间等优点。

1.在连锁养老院平台上推出旅游式养老。在各大城市景点附近设立分院,客户在任意地区加入连锁养老院后,都可以自由选择居住地:在内地住烦了,我们去海边住,在海边住烦了,我们去山区住;在山区住烦了,我们再去草原住,甚至在国内住烦了,我们去国 外住。这样既解决了老人生活养老之苦,又能实现梦想,周游世界。

2.利用连锁养老院的平台,创造交友便利,使老年人重新找回属于自己的爱情。众所周知,老人想寻找爱情非常困难,除了社会上的阻力和舆论之外,对配偶的条件要求也是一个原因。尤其是高级知识分子,对伴侣的要求更加苛刻。物以类聚,人以群分,连锁式养老院通过控制未来客户群体的方向和入住养老院费用等多道筛选方式,从而保证养老院里的老人个人修养、素质水平等都相差不多,这就等于首先淘汰了大量不合格者,然后把原本立体复杂的人群简化到同一层次的水平面上。再加上养老院的努力,以及避开社会杂音的干扰,老年人择偶再婚的成功率将会大幅度提升,届时老人的选择面将是全国(甚至境外)所有连锁养老院系统的资源,使老年人跨国婚姻成为现实。

3.连锁养老院将实行全方位保健检测,大量使用高科技设备,记录每位老人每天的心跳,脑电波,血压,尿样等生命指标,然后由电脑自动分析出健康、亚健康、低致病警告、高致病警告等类别,然后借助连锁养老院的平台机构发送到各医学院校、签约医院等进行分析和康复治疗咨询,使每一位老人都受到严密的健康保护。另外,医学院校除了可以拿到老人的各项生理数据用作科研外,还能替连锁养老院培养大量人力资源。这样,从学校方面来说,既解决了学生就业实习的部分问题,又支持了养老院事业的发展进步,更 能教育学生的敬老爱老之心。从敬老院方面说,一方面增强了保健能力,另一方面使服务更加到位,既降低了各种费用和边际风险,又能合理利用各种资源。

4.连锁养老院设立有单独的总部。总部的作用除了协调和管理各分院之外,还有非常重要的一个作用,资本运作。这也是传统 养老院所没有的。

(二)连锁养老院的资本运作

传统养老院的收入主要是靠院内老人上缴生活护理费,这就极大的制约了养老院的经济收入。而连锁式养老院在总部设立了独立的资本运作部门,它的主要任务就是开源,利用现有的一切资源进行增收。

1.项目开发,例如和保险公司、政府等联合开发新的保险品种。由于现有的养老保险都是以资金的形式发放,在不计算我国养老金储蓄量的情况下,老人拿到足额的资金后,还需要自己购买必需品和保健品。 而这些物品无法自己跑到老人手里。这就需要支付额外费用。另外需要人看护的, 还需要看护费。需要定期检查就医的还需要保健费等等。而新型保险则省去了这些周折。在缴纳一定时间或数额的保险金后,就可以免费进入高档的连锁养老院,安度 晚年。一旦开发成功,那么就用保险的利润进行二次投资,进行资 本运作。

2.随着中国进入老龄化的程度逐渐增加,老年人这块蛋糕已经逐渐吸引了商家的注意。于是针对老年人而设计的商品纷纷出台。而他们如何收集信息和设计这些商品呢?这就需要咨询老年人。借助连锁养老院的平台以及资本运作部门。这些问题都能得到圆满的解决。通过对连锁养老院老人的研究和咨询,帮助开发商进行开发,完善商品,这将是另一个不可忽略的财富。

3.连锁养老院还可以买卖房间。这样不但增加老人的安全感, 还有利于固定顾客群,以及资金的回收再利用。例如有些老人到了连锁养老院后,没有安全感,总有住在别人家一样的感觉。针对这种情况,在老人经济条件允许的情况下,连锁养老院将同意老人购买自己居住的房间。成交以后,老人将拥有永久居住权,但无买卖权。

4.在收费方面,由于连锁式养老院提供豪华居住环境,全天候的健康保障等高级服务工作,所以收费较传统养老院要高。但收费方式却灵活多变。通过捐助、缴费、保险以及联合银行等部门,启动 反向式抵押贷款方式都可以入住连锁式养老院。

结语:在未来10年左右的时间里,第一批独生子女家庭的老人将步入衰老期,以现有的养老服务质量和管理水平来看,我国养老保障体制将面临灾难性的后果,情况不容乐观。这急需国家进行统筹安排,并出台一套行业标准化准则,星级评判等规章制度。并 使养老院的发展摆脱国家集体供养,纳入市场化机制。这样才能根本性的解决国民的养老问题。