做為全球最大電子商務網站的創辦人及亞洲首富，阿里巴巴董事局主席馬雲的創業過程並非一路順遂。他昨天在兩岸企業家峰會上分享兩個令他痛苦萬分的錯誤，但他強調，錯誤更值得珍惜，未來他想寫一本「阿里巴巴的一千零一個錯誤」，讓大家一起從錯誤中學習。

馬雲指出，阿里巴巴在二○○一年順利拿到高盛五百萬美元的融資，隔年前進美國矽谷設立分公司，當時請了一群語言能力好、技術好的美國年輕人來做中美貿易； 沒想到，這些英文講得好、會搞技術的人並不懂貿易，成立三個月後，他就發現請的人都不是阿里巴巴需要的人，當下決定裁員。

當時有些人早上才剛簽好工作合約，晚上就決定要解約，這樣的發展讓馬雲感到很痛苦，一度懷疑自己的能力。前進美國的例子讓他了解，「千萬不要拖拉機裝上波音七四七引擎」，企業請人一定要找最合適的人，而非最好的人，否則最後大家都倒楣。

另一件錯誤，是阿里巴巴收購中國雅虎。馬雲指出，當年經過一、兩年整合，卻一直有磨合的問題，因為當時阿里巴巴處理事情的方式比較粗糙、簡單，要求別人按 照阿里巴巴的方法做，使得過程極其痛苦，讓他非常懊惱。這讓他了解到，企業發展過程中，若沒有反思，只是一味埋怨別人，並不會進步。

他表示，卅年前大家認為阿里巴巴不靠譜（可靠），但他知道阿里巴巴並不爛；今天大家認為阿里巴巴很強，那就是危機的開始。

馬雲還說，現在市面上有很多關於阿里巴巴集團的書，但真實的阿里巴巴團隊，沒有描述的那麼好，也沒有描述的那麼壞。