家装领域唯一独角兽土巴兔连续两年入选科技部榜单

借助云计算、大数据、共享经济、人工智能、物联网、互联网+，各产业通过创新正在重塑经济增长格局，而那些敢于创新的独角兽公司纷纷登台扮演起“颠覆者”的角色，也深刻改变了生产生活方式。

其中，作为家装领域唯一入选企业，土巴兔继2016年后，再次入榜。以20亿美元的估值，在电子商务领域获得了靠前排名。这家在家装领域深耕近10年的企业，通过连接C端装修业主需求和B端装修公司服务，目前已经成长为国内最大的互联网家装平台。从2008年创立至今，在全国开通了256个城市分站，设立了66家分公司，平台汇聚了8万多家正规装修公司，每天有400万用户在平台上寻找与装修相关的产品和服务，累计为1800万中国家庭提供了优质家装服务。

家装作为“衣食住行”中的重要一环，一直备受人们的关注。过去，家装行业存在诸多顽疾，链条长、信息不透明、信用低等问题一度困扰广大装修业主。而近年来，随着互联网在不同领域的不断渗透，“互联网+”为实体行业注入新的活力。正是以土巴兔为代表的互联网家装平台崛起，从口碑、信用、保障等方面深耕行业，不仅为用户提供了更优质的服务和体验，而且极大地促进了行业的变革，构建了行业的信用体系，带动产业链条积极发展。

创始人
王国彬，1982年生于江西。
土巴兔创始人兼CEO，被评为中国家装2015年度十大风云人物。

创立于2008年，是面向用户的一站式互联网家装平台。网站旨在为家装用户提供省钱、省心、省时间的装修服务，从获取家装预算到免费设计，从装修服务到家居购买，业主都可以在土巴兔获得满足。

土巴兔由深圳市彬讯科技有限公司创办，总部位于深圳市南山区科技园。自2008年创办以来，土巴兔始终秉承“用户价值第一”的经营理念，并处于高速而稳健的发展态势。截止目前，土巴兔已开通250个城市分站，汇聚全国近8万家正规装修公司、85万名室内设计师，已成立北京、上海、广州、武汉、长沙、南京、杭州、厦门、福州等27家分公司，当前拥有员工超过3000人。

2008年，土巴兔装修网成立。2009年，旗下产品设计本上线。2010年，土巴兔推出装修招标，线上月交易额超200万。2012年，推出“装修保”服务，同年在深圳、广州、北京、南京成功试行，服务业主超10万户。 2014年，土巴兔的日均独立用户访问量超75万，2015年上半年达150万。
截止目前，土巴兔累计服务1400万业主家庭，汇聚7万多家正规装修公司，开通全国分站250家，日均uv突破400万。

名称含义

土：正直，脚踏实地
做人德为先，正直是根本；
保持公正、正义、诚实、坦诚、守信；
尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。
巴：创新，锐意进取
创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念；
在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平；
不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推动公司的不断成长。
兔：主动，敏捷迅速
积极主动，高度的责任心，勇于承担压力和责任；
动如脱兔，对用户需求，对市场变化，反应要敏捷迅速；
善于合作，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效。

 

土巴兔是如何成为行业独角兽的?

成立于2008年的土巴兔是国内规模最大的一站式整体家装服务平台，致力于为用户提供优质的家装服务，通过科技改变家装行业。土巴兔以互联网思维及创新技术改变了家装行业的连接方式、交易方式和生产方式，不仅极大提升了行业效率，促进了家装行业的转型与升级，对于增加劳动就业、惠及民生也发挥了不可比拟的作用。

2015年3月，土巴兔获得58同城、红杉和经纬2亿美元C轮融资的消息公布，土巴兔正式步入独角兽行列。也正是在这一年，土巴兔在品牌推广上开始发力，签约汪涵，轰炸般地在地铁、电视、网络、楼宇等投放广告。即便不关心装修的人，也或多或少记住了说着“装修就上土巴兔”的汪涵和他手里的卡通兔子。

彼时，土巴兔已经成立7年，但直到2014年2月公布红杉资本、经纬创投的上亿元B轮融资时，王国彬的声音才开始在网上多起来。而实际上，当时的土巴兔已经汇聚了近6万家装修公司，70万室内设计师，在互联网家装领域占据领先位置。

2012年5月，土巴兔推出“装修界的支付宝”装修保。它的核心规则是，将装修公司与客户签订的合同额的20%作为尾款压到土巴兔，而当时的行规是5%。

在装修保推出之前，土巴兔在装修公司与客户之间只是以撮合交易的信息平台身份出现，经过大力吸纳，平台聚集了数量可观的装修公司。而为了解决装修质量问题的痛点，土巴兔也组建了自己的监理团队，对工地进行监督。

但监督并不顺利。土巴兔的质检员发现问题时，一些装修公司轻则搪塞敷衍，重则威胁动手。对于已经拿到95%款项的装修公司而言，放弃最后的5%并不是一件无法接受的事。这让夹在中间的土巴兔很难受。

土巴兔CEO王国彬也非常看重流量，正是控制了巨大的流量入口，才使土巴兔拥有了制定规则的主动权。

这些主动权包括土巴兔平台上的装修公司必须经过一套严格的认证标准、某些指定使用的建材，以及6月底推出的“云工长”，王国彬称之为“互联网家装3.0”。其核心是，业主可以直接在土巴兔上预约工长。这就出现了工长和装修公司在一个平台上的局面。

土巴兔CEO王国彬称，土巴兔的流量比第二名到第五十名的和还多，但他依然保持敬畏之心。“你不知道哪里会突然冒出一个颠覆性的团队或者模式。如果你觉得很安全的时候，可能你就真的不安全了。创业越久，对很多东西越充满敬畏之心”。

为此他常常到一线调研，每次战略调整，更是他去一线最多的时候，“基本上每个月都会去工地看一下。每个月也都会花将近半天时间听一下客服呼叫中心与用户的对话录音，看看网上的反馈，了解客户的需求和不满。”

正因为王国彬不懈努力和对这一行业前景的看好才有土巴兔辉煌的今天。

截至目前，土巴兔已在全国开通250个城市分站，并已成立28家分公司，拥有3000余位员工，平台汇聚全国7万多家正规装修公司、98万名专业室内设计师，日均业主装修请求订单达3万，累计服务超1600万中国家庭。