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New Relic公司总部位于旧金山，提供绩效管理解决方案和应用程序性能管理SaaS，采用真实用户监控(RUM)技术。生产型服务器上的轻型代理软件可以将 关于应用程序活动的数据发送到New Relic的数据中心，供分析工具和报告引擎立即处理。IT人员可以通过New Relic Web应用程序仪表板，定制视图、深入分析缓慢事务，并立即了解从最终用户的行为直到某一行代码的全部信息。确保最终用户享有出色的应用程序体验对于现今 的IT运营来说是个沉重的负担。但是如果你采用云技术运行的应用程序，那么使用基于云的性能管理服务就有所帮助。New Relic是一个集多种功能为一体的应用程序绩效工具，帮助用户通过服务器查看最终的绩效，用户体验结果以及应用程序编码。 I New Relic公司的RPM为运行在服务器上或者云中的web应用程序提供了性能监视和分析的功能。 New Relic公司的性能工具叫做RPM，它是一种提供给公司的Saas解决方案，能够对部署在本地或在云中的web应用程序进行监控、故障修复、诊断、线程 分析以及容量计划。RPM拥有两种基本的组件： 作为应用程序插件运行的 代理，以及放置在New Relic数据中心中的服务。 代理会收集性能数据，每分钟都会通过HTTP或者HTTP协议异步地发送给RPM服务，在那里会存储并处理这些数据。 服务会完成剩下的工作： 数据存储、聚集、修正和可视化。 我们可以通过浏览器访问性能数据。 New Relic不提供在本地运行服务的方案，服务只运行在他们的数据中心上。NewRelic公司已经更新了其Rails性能监测产品（此前InfoQ对 NewRelic的报道从技术上谈到了该产品的工作方式）。RPM是一个Rails插件，它回调Rails以收集性能数据，然后将数据发送到 NewRelic服务器进行存储和评估。RPM的特色是提供了实时仪表盘（Real-Time Dashboard）以自动查看生成的报告并对向下钻取数据。NewRelic还对其自身的产品进行监测——RPM产品的服务器端部分使用Rails编写 并使用RPM监测。 现在NewRelic已经免费发布了RPM Lite——这包括Rails插件、搜集数据的托管服务以及实时仪表盘。RPM Lite可以监测的Rails应用的数量并没有限制。