谷歌的20个失败产品之Google Health

存活时间：2008年——2011年

Google Health是谷歌为用户提供的一个管理自己病历的平台，用户可以自愿将自己的健康资料包括有关处方、过敏史和治疗历史的信息移交给谷歌，以便通过新服务随时取回。该服务设置了用户名和密码保护，类似谷歌的Gmail电子邮件账号，而且不对公众开放。施密特表示，用户从该服务上得到的最大益处就是可以从医疗中心随时调出自己的健康信息纪录。他并一再重申，除非得到消费者许可，否则这些数据不被共享。

这款个人健康信息服务在2008年到2011年之间运行，允许用户上传自己的健康记录，包括有关处方、过敏史和治疗历史等，以获得谷歌提供的各种健康信息，包括潜在过敏源。尽管这些资料都是自愿上传的，但依然有人担心其带来的隐私危险。

针对Google Health服务数据的私密性，谷歌首席执行官施密特曾在美国医疗信息和管理系统协会(HIMSS)研讨会上表示，”Google Health的模式是：医疗数据的主人自己负责管理自己的数据，对于谷歌来说，当前互联网上至关重要的莫过于信任。”

谷歌公司并非首家介入个人医疗数据市场服务的公司，去年微软推出了一个类似服务HealthVault，而美国在线公司（AOL）联合创始人史蒂夫·凯瑟（Steve Case）也正在筹划一个可提供个人治疗历史在线管理工具——Revolution Health服务。微软此前推出的服务包含了广告，但广告当中的记录或者搜索结果不显示人名，而Revolution Health服务当中的广告则基于用户年龄、性别以及用户上网习惯等等。

谷歌宣布将于2012年1月1日关闭在线健康信息平台Google Health，原因是这款产品影响力不足、使用人数过少，难以为继。

谷歌在官方博客中称：“Google Health拥有许多用户，包括熟悉科技的患者及其护工，以及热心健康问题的人士。然而，我们尚未找到一种方法，能够将它的有限用途拓展成日常医疗保健中可供数百万人使用的服务。因此，我们做出了一个艰难的决定：不再提供Google Health服务。”

谷歌表示，Google Health将继续运营至2012年1月1日，此后用户可在1年时间里导出个人健康数据。从2013年1月1日起，Google Health将永久删除一切数据。

Google Health发布于2008年，是一个健康信息管理平台，用户可将自己的处方、病史、病历及其他医疗信息上传至该平台并进行管理。

Google Health若想取得成功，关键因素之一是需要与保险公司、医院及其他医疗机构达成合作协议，使消费者可以获得更多信息。然而，截至去年，谷歌在美国仍需要与数百家保险公司签署合同，在其他国家更是遭到冷遇。

谷歌曾试图将Google Health转变为一个综合保健平台，允许用户整合来自FitBit和CardioTrainer的数据，然而用户对此并不热情。