互联网金融公司100强 -众安保险(7/100)

互联网金融公司100强 -众安保险(7/100)


众安在线财产保险股份有限公司(下简称“众安保险”),是国内首家互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业,基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立,并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。众安保险业务流程全程在线,全国均不设任何分支机构,完全通过互联网进行承保和理赔服务。截至2015年4月末,众安保险已累计服务客户数超过2.5亿,累计服务保单件数超过16亿。

业务范围

与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险;机动车保险,包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险;上述业务的再保险分出业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;保险信息服务业务;经中国保监会批准的其他业务。

发展理念

“众安要做有温度的保险和面向未来的保险。”这是CEO陈劲对众安保险的构想。在他看来,目前众安保险已经明确基于互联网生态、直达用户、以及开发空白领域三个发展定位,而这一切的抓手则是“大数据”。
马云曾提到,人类已经从IT时代走向DT时代,IT时代是以自我控制、自我管理为主,而DT(Data technology)时代,是以服务大众、激发生产力为主的技术。这两者之间看起来似乎是一种技术的差异,但实际上是思想观念层面的差异。
在陈劲看来,众安保险属于后者。“传统的保险产品是基于经验数据,而互联网保险则是基于关联数据。其中前者是固化的,有沉淀周期,然后再建立一套模型来做精算;而互联网保险所倚赖的关联数据是动态的、实时的。”
“众安保险作为首家互联网保险公司,始终在以服务互联网生态为定位。正如互联网+的发酵一样,众安+也一直在与各行各业发生化学反应。例如,众安+电商场景,我们推出了退运险、众乐宝、参聚险等服务买家卖家;众安+互联网金融,我们推出了账户安全险、盗刷险、借款保证险,从而多重保障资金安全。如今,众安保险正积极投入到传统产业互联网+的进程中,未来我们将为更多谋求互联网+的行业企业打造创新解决方案。”

管理团队

CEO:陈劲
原中信银行股份有限公司信用卡中心总裁。2014年6月至今,担任众安保险CEO。
CTO:姜兴
原淘宝保险事业部总经理。2014年6月至今,担任众安保险CTO。
COO:许炜
曾在Google负责Google Adwords, Google Analytics等多款产品开发。2014年1月至今,担任众安保险COO。

产品

1. 众乐宝
众乐宝是众安保险联合淘宝网推出的国内首款网络保证金保险,旨在为加入淘宝消保协议的卖家履约能力提供保险,帮卖家减负,确保给予买家良好的购物保障。
2015年3月28日,众乐宝荣获中金在线颁发的“最具创新性保险产品”。
2.参聚险
参聚险是众安保险联合“聚划算”专为聚划算卖家量身打造、用于替代保证金缴纳而推出的一款保险服务产品。
卖家选择保险产品后,无需再按以往方式冻结大额聚划算保证金,只需缴纳相对较低的保费,即获得对消费者和聚划算平台的保障服务资格,并可以享受由众安保险公司提供的先行垫付赔款的服务。
3.百付安
百付安是众安保险联合百度手机卫士推出的,专为下载并使用百度手机卫士的用户的一款保险服务产品。
用户在百度手机卫士安全支付功能块中申请开启支付保赔业务之后,如果遭遇了手机病毒恶意扣费、账户密码被窃并造成经济损失的,可以申请保赔。该产品将使超过2亿的百度手机卫士用户受益。
4.37度高温险
37度高温险是众安保险推出的首款高温险产品,也是国内首例面向个人的气象指数保险产品。
5.小米手机意外保障计划
小米手机意外保障计划是众安保险联合小米公司,为小米旗下的小米4手机独家定制手机意外保障服务。该保障服务对于“三包”范围内未涵盖到的,手机在使用过程中因各种意外导致的损坏提供免费维修,是迄今为止国内最大的单一品牌“手机意外保”服务项目。
6.河狸家安心保障计划
河狸家安心保障计划是众安保险联合国内美业O2O龙头河狸家推出的国内首款美业O2O安心保障计划,将全方位保障河狸家用户在接受上门服务时的人身和财产安全。
众安保险相关负责人表示:此次推出的河狸家安心保障计划,是国内首款针对美业O2O上门服务场景定制的标准化保障方案,可复制到类似的O2O上门服务场景中,为千千万万的O2O平台提供用户保障、提升用户体验,同时为平台增值。
7.美团食品安全责任保险
美团食品安全责任保险是众安保险携手国内最大外卖平台美团外卖,为美团外卖的在线商家提供食品安全责任保险。消费者使用美团外卖,一旦出现食品安全问题,通过在线等方式提交医疗证明等相关材料后,即可获得众安保险的赔付。
据了解,该保险产品是国内第一款互联网食品责任保险,将使美团外卖千万消费者将直接受益。
8.轮胎意外保
轮胎意外保是众安保险于2015年5月20日,联合途虎养车网、新焦点汽车维修服务有限公司推出的国内首款轮胎意外保障服务。
这款轮胎意外保服务是一种全新模式——保险流程完全嵌入平台现有场景,由众安保险负责保障支持并提供相关承保、理赔、客服等关键环节的服务。双方通过业务数据在线实时交互,实现承保、理赔、服务环节的无缝对接,最大程度发挥互联网企业优势,提供优质的用户保障体验。据了解,此举打破了目前国内轮胎单独破损无险可保的现状。

大事记

2013
02/17 获得中国保险监督管理委员会同意筹建批复
09/29 获得中国保险监督管理委员会同意开业批复
11/06 于复旦大学举办“先知先见先行”互联网金融论坛暨众安保险开业仪式
12/06 第一款为电商解决资金压力的保证金保险—众乐宝上线
2014
03/07 第一款面向B2C市场的电商保证金保险——参聚险上线
04/21 累计投保件数首次突破1亿,累计服务客户数超过5400万
04/23 第一款为手机安全领域量身定制的商业保险—百付安上线
05/17 第一款面向个人用户的天气指数保险—37°C高温险上线
07/03 第一款为P2P金融平台量身定制的借款保证险—招财宝变现借款保证保险上线
07/22 第一款在线实时提供维修服务的手机意外保险—小米手机意外保障计划上线
11/06 国内首个针对长尾需求的保险开放式平台—众安开放平台上线
11/11 互联网保险首次全面护航“双11”,当天保单数超过1.5亿张,保费超1亿元
11/16 国内首只电商领域保证金保险上线一年服务卖家破百万
12/16 累计投保件数突破10亿
12/20 累计服务客户数突破2亿
2015
03/20 第一款保障美业O2O会员人身和财产安全的保险产品–河狸家安心保障计划。
04/08 第一款保障食品安全的互联网保险—美团食品安全责任保险
05/20 第一款与互联网平台合作的保障轮胎意外损坏的保险产品–(途虎/新焦点)轮胎意外保

企业荣誉

2014/10/31 荣获“年度互联网金融杰出品牌”,《理财周刊》
2014/11/19 荣获“年度创新互联网保险公司大奖”,《陆家嘴》杂志、《第一财经》
2014/12/12 荣获“2014中国最佳互联网保险公司大奖”,《证券时报》
2014/12/12 37度高温险荣获“年度最佳创新保险产品大奖”,《每日经济新闻》
2015/01/17 荣获“2014年度最具创新力保险机构大奖”,《和讯网》
2015/03/28 众乐宝荣获“最具创新性保险产品”大奖,《中金在线》

合作伙伴

淘宝、天猫、聚划算、支付宝、招财宝、微信、携程、中信银行信用卡中心、小米、美团、河狸家、美的、去哪儿、赶集网、北京银行、浦发银行信用卡中心、同信证券、赢众通。