通联支付网络服务股份有限公司（简称“通联支付”）是在国家有关金融主管部门的支持下，由上海国际集团、上海国际信托有限公司、中国万向集团等机构共同出资设立的一家金融外包与综合支付服务企业，总部位于上海，注册资本金人民币14.6亿元，成立于2008年10月16日。

上海国际集团

上海国际集团有限公司（简称“上海国际”）于2000年4月20日注册成立，注册资本105.6亿元人民币。经上海市人民政府授权，开展以金融为主、非金融为辅的投资、资本运作与资产管理业务，进行金融研究，提供社会经济咨询等服务。

上海信托

上海国际信托有限公司（简称“上海信托”）是上海国际集团有限公司控股的非银行金融机构，成立于1981年，注册资本25亿元人民币，主要业务包括证券投资信托业务、融资租赁债权信托业务、贷款债权类信托业务、股权信托业务、资产证券化业务等。

中国万向集团

万向集团创立于1969年，以汽车零部件生产和销售为主业，并且已在全球市场建立了服务网络，为全球客户提供仓储和配送服务。万向集团位居中国企业500强第112位，制造业500强第58位，同时居于我国汽车零部件制造业的首位。

产品与服务

通联支付经政府部门批准的经营范围是：“为企业、个人的支付、转账等业务提供技术平台、软件开发和相关专业化服务；从事计算机软件服务，计算机系统的设计、集成、安装、调试和管理；数据处理及相关技术业务处理服务；广告设计、制作、代理，利用自有媒体发布广告。经济贸易咨询服务；自有设备租赁；计算机、软件及辅助设备、电子产品销售；金融自助设备运营管理维护服务及技术咨询服务。”

目前，通联支付公司的业务主要包括两大方面：行业综合支付服务和金融外包服务。客户范围除银行和传统的百货超市餐饮商户企业外，还包括基金、保险、航空、物流、医疗、休闲等行业合作伙伴和若干大型集团企业客户。

行业综合支付服务

包括：结合客户所处行业的特点，提供综合支付服务，包括基于POS终端的线下支付、基于互联网的线上支付、基于电话callcenter的语音支付、以及基于其他自助终端设备的支付服务；并在支付服务基础上，根据客户资金管理、会员管理、营销管理，供应链管理等相关需求，利用通联支付的各种客户资源提供相关增值服务。

金融外包服务

包括：基于业务流程的业务外包（BPO），如自助设备外包运营服务、高端客户服务外包、金融产品销售外包等；以及基于IT系统的IT外包（ITO），包括主机异地灾备外包、核心业务系统外包等。

使命愿景

使命

全面改善支付环境，提升支付品质，推动支付产业升级。

定位

立足IT，以信息技术夯实公司发展基础；

紧密依托银行，全面服务银行，聚焦整个金融支付领域；

为客户提供一站式的综合解决方案。

愿景

成为一流的、高度专业化、客户信赖的现代金融外包与综合支付服务企业。

核心理念

通联支付秉承“专业提升品质，联合创造价值”的服务理念，以通联人的“一二三”为指引，为客户的需求全力以赴。

一大理念：市场第一，客户第一，服务第一

“市场第一”——市场是通联赖以生存的基础，市场决定通联的命运，有市场才会有通联。

“客户第一”——从客户角度出发，根据客户需求，提供最适合的产品及服务。

“服务第一”——提供最对的、最适合的服务，不仅仅是一种服务质量的体现，更是一种思考方式，一种行为模式，一种下意识的行为。

两种精神：“一个公司”的团结协作精神和“全力以赴”的敬业执著精神

通联人有共同的目标，共同的梦想，既是同事，又是战友。

对待同事，通联人倡导柔性沟通、换位思考，讲求同甘同苦、荣辱与共；团结干事业，结伴创辉煌。

对待工作，通联人有决心、有信心、有恒心，时刻饱含热情，处处全力以赴。

三个意识：创新、效益和执行三大意识

强化创新意识——作为行业后来者，唯有产品和服务的不断创新才是通联事业发展的可靠源泉。

强化效益意识——开源节流是通联创业初期的必胜法宝。

强化执行意识——运行顺畅，执行有效，是通联内部运营管理的首要目标。

组织架构

目前公司下设受理市场事业部、金融服务事业部、新兴支付事业部、技术支持中心、计划财务部、综合管理部，并正在各地设立分支机构。管理团队

董事长：万建华

曾任招商银行总行常务副行长，中国银联筹备组组长，中国银联党委书记，总裁。

常务副总裁：单怀光

单怀光先生，清华大学工程力学数学系计算数学专业毕业，高级工程师，享受政府特殊津贴。

1970年5月至1977年3月在中科院计算所第九研究室任项目组负责人；1977年3月至1984年1月任香港中银集团电脑部系统开发部经理；1984年1月至1985年1月负责筹建中国银行南京分行（省分行）电脑部；1985年1月至2001年7月历任中国工商银行科技部副主任、副总经理、总工程师和总经理等职；2001年7月至2002年11月，任工商银行海外数据中心总经理；2001年12月至2007年3月，任中国银联首席技术顾问；2004年底至2008年8月，任银联数据服务公司总裁。

副总裁：郑毓华

郑毓华先生，硕士研究生毕业，高级会计师。

郑毓华先生1968年参加工作，1987年至1995年任职于深圳市石化集团公司，先后任财务部部长、总会计师；1995年至2001年任深圳市石化集团公司董事、副总经理，深圳市高级会计师职称评审委员会组长；郑毓华先生是银联商务公司主要创建人之一，2002年至2009年元月担任银联商务有限公司董事、常务副总裁。

副总裁：黄兴海

黄兴海先生，金融学博士，高级经济师。

黄兴海先生1989年8月起就职于中国人民银行总行国际司，获得高级经济师资格；1995年8月至1998年初就职于美国华盛顿国际货币基金组织(IMF)，担任中国董事顾问；1998年9月至2001年10月，担任国家开发银行国际金融局调研处主管；2001年10月至2008年5月，创建中国银联国际业务部，历任国际业务部总经理兼银联香港代表处首席代表、国际业务总部副总裁兼银联香港分公司总经理；2004年12月被聘为交通银行信用卡中心管理委员会独立委员；2008年5月2009年7月，担任上海国际信托投资有限公司总经理、副董事长。

副总裁：熊文森

熊文森先生，清华大学计算机系毕业。

熊文森先生在IT行业工作多年，曾就职于招商银行总行电脑部，先后担任部门经理、助理总经理、副总经理职务；1999年至2004年担任深圳奥尊信息技术公司总裁；2003年被评为华南10大IT人物；2004年4月至2006年9月，从事支付行业的自主创业；2007年9月到2008年8月，担任银商资讯公司常务副总经理，2008年9月至2009年，担任开联信息技术公司总裁。

助理总裁：黄远昌

黄远昌先生，硕士研究生毕业。

黄远昌先生长期在中国人民银行南京分行工作，历任科技处处长、计划资金处处长，货币信贷管理处处长；2000年7月至2002年10月，担任江苏银行卡网络服务中心总经理；2002年10月至2003年8月，担任中国银联南京分公司总经理；2003年8月至2008年4月，担任银联商务有限公司副总裁。