初創公司倒閉 客戶訂金泡湯

初創公司倒閉 客戶訂金泡湯


最新灣區多家科技初創公司接二連三倒閉,收了客戶的訂金,也沒有退還。這種情況使那些利用群眾集資方法(crowfunding)籌募經費的小型初創公司,失去消費者信心。

舊金山的無線耳機初創公司「Kanoa」,本周因為資金短缺而關門,公司在本周三通知預購者,公布關門壞消息;大批繳了150元至200元訂金的消費者大感憤怒,因他們不但收不到已訂購的耳機,也收不到退款。

Kanoa是最新倒閉的灣區初創公司,去年夏天,設在舊金山的一家摩托車頭盔初創公司「Skully」倒閉,使3000名繳了1500元訂金的消費者受到重大損失。

今年2月,設在舊金山的另外一家無人機攝影機初創公司「Lily Robotics」,也宣布倒閉,公司承諾向6萬名訂購者退還訂金,但至今為止,還沒有訂購者收到退款。

Kanoa2015年推出該公司設計的無線耳機,那時蘋果還沒有推出隨著iPhone 7和7 Plus而出售的無線耳機「AirPod 」,所以Kanoa當時引起了轟動。Kanoa當時說,它的無線耳機可以控制音樂的聲響,用者在騎車和步行時,可以聽到街上的交通聲音,但在不需要時,可以將外在聲音擋住,只會聽到音樂的聲音。這樣的宣傳引起音樂愛好者興趣。

Kanoa的預購客戶,在臉書設了一個網頁,會員有1900人,Kanoa關門後,不少會員都在網頁上留下憤怒留言。其中一名聖他克魯茲設計師麗莎(Lisa Grillos)說,2015年Kanoa以群眾集資的方法籌募經費,她覺得它的耳機不錯,於是和朋友一起繳了200元訂購,但Kanoa一直推延送貨日期,至今她和朋友都沒有收到耳機,也沒有得到退款。

来源:世界日报