電商巨擘亞馬遜（Amazon）7月在美國針對iPhone新推出的購物社群平台Spark，有點像專門分享圖片的社群網站Pinterest與Instagram，這是亞馬遜行銷與推動銷售成長的最新利器。以下是Spark平台對亞馬遜的五大功能與行銷策略意義：

1.有助發掘產品

使用者在Spark平台點選並追隨至少五項興趣分類後，他們的Spark動態頁面就會充滿符合他們興趣的產品圖片。使用者也可在搜尋欄鍵入關鍵字，尋找熱門的圖片與找出其他有興趣的類別，這能協助亞馬遜發掘熱門產品，也能幫助亞馬遜持續瓜分Goolge在產品搜尋的市占。

2.提升電商社群黏著度

有別於Walmart.com或Target.com，網購評價、消費者印象都讓亞馬遜享有社會好評，而且Prime會員制也創造出一種屬於購物平台內部的歸屬感經驗。

亞馬遜也付費給美國知名室內設計網站「Apartment Therapy」等極具影響力的媒體，讓這些網站在Spark上貼圖，告知使用者目前已標記多少件可在亞馬遜購得的商品。

Spark也能拉抬年輕網友的黏著度與訂單，因為這個社群平台支援影音功能，而年輕人最愛的就是在YouTube上張貼「開箱影片」（介紹剛入手的產品）或產品使用教學影片。年輕網友未來很可能把Spark視為是分享這些產品使用影片的首選網站。

3.成為更可靠的產品推薦媒介

若要在Spark上貼圖文，使用者必須是已在亞馬遜最低消費50美元的Prime會員。理論上，這會讓要撰寫購物評價的門檻變高，而且只有確實購買產品的消費者，所寫的「經認證購買」評價才會出現在Spark上。

4.推銷Prime會員

Prime會員制一直是維持消費者一次次回流亞馬遜的一大利器，亞馬遜目前已擁有8500萬名會員，針對會員的Prime Day購物節更創佳績，凸顯Prime可能是史上忠誠度最高的會員計畫。

5.資料蒐集找時機打廣告

臉書能迅速建立起廣告事業的主要原因是，它能為廣告主提供特定的目標族群。Spark用戶登入時，必須至少選擇五個興趣分類才能進入網站，而這些選擇代表登入的使用者會看哪一類的動態消息，如此一來亞馬遜便能取得全新的目標受眾資訊。亞馬遜已知使用者會搜尋與購買哪些產品，如今能進一步得知並分析消費者的興趣資訊，並且取得行銷靈感，可用於打廣告。

来源：世界日报