全球译旨在解决出境旅游中用户遇到的语言障碍问题。借鉴共享经济商业模式，将遍布全球、通晓两种以上语言的翻译人才聚集在移动端共享服务。典型场景如：用户在国外乘坐出租车，和当地司机遇到沟通障碍，就可以通过全球译发送需求，把问题告诉接单的翻译人员，让其和司机直接对话，我们的目标是，出国找翻译，“像用手机打车一样方便”。而未来我们会借助翻译这一核心业务向周边延伸，辐射到出境游的方方面面。

出境旅游，已经成为当下新一代中产阶级最强烈的消费需求之一。同时，人们的旅游方式也在发生转变，走马观花的到此一游越来越被摒弃，更多的旅游爱好者选择自由行。随着自由行的兴起，跨境语言沟通障碍成为旅游者最大痛点，翻译需求巨大。在此背景下，全球译致力于通过手机端入口，探索“移动互联网+真人翻译+旅游社交”产业的拓展融合。

2016年8月里约奥运会开幕大批量游客赴往巴西，为了给游客更好的体验，全球译与凯撒旅游签署协议，推出“里约公益计划”,组织当地200余名来自巴西里约、圣保罗及其他城市的华人提供实时翻译，并成为凯撒旅游奥运观赛团指定翻译软件。

异地社交：出国旅行，用户希望更深入了解国外文化，融入当地生活。

出游场景：办理签证、入住酒店、问路、餐厅点餐、购物、就医、旅游信息咨询、订机票、乘坐各种交通工具、航班退改签等。

突发情况：解决因无法顺利沟通可能带来的人身安全风险。

真人在线翻译、预约线下服务、目的地介绍、全球位置定位。

所有译客来自当地，需要通过严格审核才能上岗，包括身份验证、语言测试和服务能力测评。

译客若2分钟内未回复翻译内容，视为超时。

支持14种语言，所有语言服务强调生活化、口语化。

“译乡”板块汇集了目的地的介绍以及来自译客的推荐，原汁原味，激发旅行者灵感。

可通过译客预约线下服务，接送机、民宿、购物咨询、医疗保障随你挑，服务费用由双方协商而定。

译客在线翻译佣金仅需0.1元/ 秒。用户购买服务之后，可以累积时长，无需一次消费完毕。聊天功能则是免费的。