电销机器人十大优质品牌推荐–小A智能语音客服机器人(4/10)

电销机器人十大优质品牌推荐–小A智能语音客服机器人(4/10)


小A智能语音客服机器人是深圳市一号互联网科技有限公司推出的产品。深圳市一号互联科技有限公司成立于2014年9月,是一家互联网科技公司,致力于“互联网+”智慧办公室应用方向发展,为中小企业提供智能办公环境及服务。

小A智能语音机器人是一款适用于营销与客服的智能语音平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营销效率,优化运营成本,助力企业降本增效。

小A机器人准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。昨天小编就和同事一起上演了电销专员和客户打电话的过程,小编回答客户问题的时候都要想一下,很多时候大脑都都反映不过来,还要回答的支支吾吾的。中绅小A机器人的识别速度虽然没有人快,但是它的大脑里有太多的词条,所以只要它识别了客户的问题,就能立马回答出答案,不得不说它真的很灵活。令人信服!

我看着电销机器人每天接待数千名各个平台的用户,效率让人咋舌。在中国农业银行某客服中心工作的小李说,银行从两年前引进智能客服后,明显感觉到话务压力变小了很多。

人工智能在消费金融领域的应用广泛,集中在金融服务自动化、产品个 性化、降低欺诈、智能客服、质量管理、贷后管理等多个方面。作为金融业务 核心的风控领域,电销机器人发挥的作用,当然反应灵活的中绅电话机器人也不可缺少.

来源:互联网