悟空电话电销机器人是杭州大坝科技有限公司推出的产品。杭州大坝科技有限公司于2015年11月11日成立。法定代表人张温瑞,公司经营范围包括：技术研发、技术咨询、技术服务、技术成果转让：计算机软硬件、通信设备、通讯系统；服务：计算机系统集成；销售：计算机软硬件、通讯设备等。

纵观在智能语音交互方面，要实现人机交互的无障碍还得解决的关键技术是麦克风阵列。大坝科技通过十年通信核心网技术沉淀和神经网络的深入学习，不仅采用领先同行的对话系统技术模块，更对悟空话务机器人接收到的声音信号进行优化处理，实现噪声抑制、混响去除、声源定位等功能，有效降低环境噪音对语音识别、语义分析的影响，让机器人与人的语音交流更准确、顺畅。

悟空话务机器人在实际应用时，能够时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通，并极速准确答复客户业务问讯，还能批量呼叫客户，无需休息吃饭，大大节约了人力成本，提升了话务工作效率，实现人工话务质变。

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