美国6家房地产服务领域独角兽

美国6家房地产服务领域独角兽


1)Compass:技术驱动的房地产经纪平台

    

Compass是一个技术驱动的房地产经纪平台,通过自主开发的算法和大数据分析技术,减少房产经纪人和购房者之间的摩擦,降低购房的时间。

其独特的地方在于它的房源的真实性和准确性,Compass有超过50名数据工程师通过各种权威渠道获得房屋的各项数据,并进行分析整合,确保房源信息实时更新。

Compass还搭建了一个基于位置的房地产本地信息平台,不仅可以在地图上显示这些房屋的地址,而且同时配有相关房屋的照片。用户可以在Compass平台上搜索经过鉴定核实的房产信息,并可以直接通过Compass预约看房时间。

Compass另一个先进的地方在于其代理端(agent-side)技术。这项技术基于大数据平台,可以帮助房产经纪人计算房产价值、制定投资回报计划、预测房产行情等,以提升房产中介销售效率和业绩。

用户不仅可以通过用户端App按照标准设定(例如目的地及周围地区的房价、卧室数量、价格区间等)查找房屋数据外,还有更多筛选功能,例如房屋中间价(每平方英尺)同比分析、售卖天数以及房屋可转让性。除此之外,经纪人也可以通过App自动生成一份PDF格式的用户报告发送给购房者。

目前Compass的盈利模式是与当地的房地产中介机构合作赚取房屋出售和租赁交易的佣金,代替其他中介交易的房源服务费为12.5%,而自管房源收取7.5%费用。未来其数据体系将成为Compass新的盈利点。

2)Houzz:互联网家装平台

Houzz是一个互联网家装平台,连接业主、家装设计师和施工方,搭建了一个直接沟通的平台,同时用户还可以直接购买家具和家居用品。

Houzz构建了一个结合内容、社区、电子商务的生态系统,业主不仅可以根据房间的大小、布局或自己喜欢的风格选择合适的设计师作品,也可以根据室内或室外不同的空间(例如厨房、浴室等)进行选择,还可以把平台上的某一个家居用品(例如灯、钟表等)通过手机的摄像头放到自己的家里看看效果如何。当用户对某个设计里面的产品感兴趣时,还可以直接点击购买,有些是需要跳转到其他第三方平台,有些是Houzz自营的。

除此之外,用户还可以在平台上发布照片、发表文章、交流家装方面的心得体会,还可以直接与设计师沟通。用户可以将收藏的Houzz平台上的家装图片创建成自己的“Ideabook”,当与设计师沟通时就可以通过Ideabook来展示自己喜欢的风格。

平台对于业主免费,向有需求的服务商收取广告及推介费。目前有需求、希望被推广的服务商和设计师会向Houzz缴纳年费。目前Houzz已经在柏林、伦敦、悉尼、日本、新加坡都开设了分部,有35%的流量来自于这些国家和地区。月活跃用户高达4000万人,有1000万张图片的图片库,100万左右的设计师。

3)Opendoor Labs:帮助业主快速卖房的线上房产交易平台

Opendoor Labs是通过先从卖方买入房产再将房产以更高的价格出售的方式,简化了买卖双方的房屋买卖流程,帮助想要卖房的业主快速出售房产。

对于卖方来说,房主首先需要在Opendoor平台上输入房屋地址,平台会根据相同区域的历史房价等信息生成报价,如果房主认为报价合理,Opendoor便会进行快速、免费的房屋检查。然后房主可以选择在3-60天内的任意一天接收Operdoor付款。之后,Opendoor会将房产再卖出。

Operdoor为买方提供了非常独到的服务——24小时房屋自助向导。若有客户前去看房,在门口按照提示给公司发送短信,就可以打开特制的门锁,且房屋内部的摄像头可以实时监控客户。买方买到房之后,会收到Opendoor对房屋的180度检查和担保,并且在30天内可以退款。

Opendoor在与卖方的交易中会收取10%的佣金,其中5.5%是支付该房屋重新上市交易时的佣金,2%用于支付房屋维护成本,另外2.5%作为风险金(根据市场情况会下调)。

4)SMS Assist:多站点综合物业管理云平台

SMS Assist是一个综合的物业管理服务平台,通过服务分包商向物业管理公司提供面向业主的设施维护服务,如电气、管道、机械维修、地板及窗户清洁、景观美化、除雪,以及停车场维护等服务。它有以下几个创新之处:

(1)通过科技手段提高效率。SMS云平台通过数据的优化,为物业服务分包商优化资源分配,从而降低因反复奔波完成业务而造成的资源、时间浪费,从而达到提升效率获取更多收入的目的。

(2)优化工作流程。通过智能工作流程,SMS可以实现准确的贸易平均成本分析、工单分析、预算/支出分析等,并实施工单管理、呼叫中心管理、基于Web的现场调查、质量保证管理、资产管理等。在SMS的技术支持下,工人可以在开工之前以及完成任务后分别拍照并发送给房屋管理人,向他们证明工作情况。之后,SMS的云技术会计算出工人应得的报酬,房屋管理人可以对工人的工作质量进行评分,使用自动服务审计和物业数据分析等配套服务。

(3)全方位提升服务。所有的分包商的项目负责人都要通过SMSU的培训,以此规避操作过程中的潜在隐患,全面提升工作效率及服务质量。客户可与所有服务事项对应负责人单线联络,全方位提升客户体验。

截止2016年底,SMS已拥有2万多个服务分包商,50万服务人员,在12万个地点提供服务,物业管理客户已达14万个。主要依靠从用户及服务分包商双方的收费及分成获得收入。目前已经实现盈利。

5)Ten-X:通过竞价进行销售的在线房地产平台

Ten-X的前身是Auction.com,采用竞价的方式对房产进行在线销售。目前拥有三条业务线:Ten-XCommercial主要通过竞价的方式对商业地产进行买卖;Auction.com主要对普通住宅进行竞价交易;Ten-X Homes是2016年3月新上线的交易平台,主要为个人消费者提供能快速入住的住宅服务,可以允许房主、房产代理和房屋经纪人在线挂牌进行销售和购买。

Ten-X会向竞标成功的一方在竞标金额的基础上收取5%左右的手续费。

6)WeWork:联合办公空间

WeWork为个人和初创企业提供联合办公空间、社区和服务。主要业务模式和盈利来源为办公位的出租,从房东或物业经理那里以低于市场平均水平的价格将写字楼承租下来,进行专业的装修设计,让空间变得个性和时尚,然后转租给个人和创业公司,提供配有豪华办公空间、会议室、WiFi、会客室、零食和休闲设备的公共办公环境。

针对创业公司、自由职业者和经常出差的人群有不同的会员服务,会员价格也不同,分别是45美元/月的“初级”会员、95美元/月的“进阶”会员和350美元/月的“无限量“会员,不同之处是使用办公区域的时间、会议室租赁以及工作信件签收等方面。

WeWork的核心竞争力不是工位的转租,而是由会员形成的社区平台和服务。

当成为WeWork的会员后,用户就可以进入WeWork的创业者社区,就有机会与其他的会员进行沟通,并能享受平台提供的22大类商业服务,包括财务、广告、品牌策略、法律服务、市场营销、移动开发等等。每一个服务类别中都有若干家服务提供商,而且基本全部由WeWork的线上平台会员提供。根据2016年的数据,WeWork在全球23座城市中拥有80多个共享办公场所。

此外,WeWork还推出了WeLive的服务,面向初创公司,结合办公空间和生活住宿的打包式合租服务,目前这项服务还在试点中。

 

 

 

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