社会化媒体 (Social Media)

社会化媒体 (Social Media)


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社会化媒体

社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体,博客、维基、播客、论坛、社交网络、内容社区是具体的实例。正文从社会化媒体的概念、重要性、具体形式等方面进行阐述。

社会化媒体 – 概述

社会化媒体(social media) 是一个近来出现的概念,大致上指的是“能互动的”媒体,或者说,如果缺乏用户的有效参与,平台基本上就毫无内容的媒体。按照网络大百科字典WIKIpedia的说法,社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域,有两个关键词:UGC(用户创造内容)和CGM(消费者产生的媒体)。

“网络的社会化不会朝生暮死,也不会昙花一现。网络的社会化将逐渐地影响到每个人,每家公司,深入到世界的每个角落。” 社会化媒体有多重要?如果只看数字的话,它真的是非常重要。到目前为止,人们可以看到这些数字:
·Technorati(一个专门的博客搜索引擎)索引了超过6300万的博客。同样是来自Technorati的数据显示,过去几年中,博客的数目每六个月就翻一番。每天人们在视频分享网站YouTube上观看超过1亿个视频。 ·社交网络MySpace拥有1亿零700万用户。

 

社会化媒体 – 发展

从文字分享的Blog,到图片分享的相册网站(比如Flickr.com),到视频分享的视频网站(比如Youtube.com),到SNS(比如估值高达百亿元美元的Facebook.com),再到Miniblog(比如美国极其热门的网站Twitter.com),社会化媒体从2003年以来,就一直是互联网上的热点。社会化媒体对用户的黏着度是传统的网络媒体很难比拟的。而那种多对多形式的“对话”所造成的N级传播,也是传统媒体的一级或者两级传播所相形见绌的。一个不争的事实是,有些事情,在社会化媒体的推波助澜下,传播的速度令人惊讶—几乎达到了一夜之间传遍天下的地步。

多对多的对话,其实是一种传播链条。从信息源到N个张三到N个李四到N个王五到N个赵六,这根链条,理论上可以无限延长,并且理论上可以呈现出倍数的病毒式传播效应。而且,最重要的是,成本消耗在从信息源到N个张三上,之后的传播链,可以让用户们自行完成。

随着互联网的一轮又一轮火热,中国的网络平台不仅是产品与服务的平台,更成为社会话题承载与讨论的平台,很多社区类网站,正朝着社会化媒体的方向发展。

事实上,论坛、博客、社交网络、视频分享网站、微博客、即时通讯工具等形式之间相互组合,使得消费者不仅仅是信息接收者的角色,更是成为了信息的生产者和传播者,从而使消费者第一次在媒体环境里变成了主人,这是一次历史性的转变。与此同时,随着Web2.0时代的到来,互联网不再仅仅停留在“传递信息的媒体”这样一个角色上,而是使它在成为一种新型“社会形态”的方向上走得更远,这个社会不再是一种“拟态社会”,而是成为与现实生活相互交融的一部分。

 

社会化媒体 – 特征

社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体,它具有以下的特征:

·参与:社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈,它模糊了媒体和受众之间的界限;

·公开:大部分的社会化媒体都可以免费参与其中,他们估计人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍——受保护的内容除外;

·交流:传统的媒体采取的是“广播”的形式,内容由媒体向用户传播,单向流动。而社会化媒体的优势在于,内容在媒体和用户之间双向传播,这就形成了一种交流;

·对话:传统媒体以“广播”的形式,将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质;

·社区化:在社会化媒体中,人们可以很快地形成一个社区,并以摄影、政治话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题,进行充分的交流;

·连通性:大部分的社会化媒体都具有强大的连通性,通过链接,将多种媒体融合到一起.

 

社会化媒体 – 基本形式

据国内社会化媒体营销专家唐兴通的观点,社会化媒体可以分为几类,
1.Social Networking Sites/社会关系网络
2. Video SharingSites/视频分享网络
3. Photo Sharing/照片分享网络
4. Collaborative Directories/合作词条网络
5.News SharingSites/新知共享网络
6. Content Voting Sites/内容推选媒体
7, Business Networking Sites/商务关系网络
8. Social (Collaborative)Bookmarking Sites/社会化书签

 

社会化媒体 – 具体形式

·博客:可能是社会化媒体最广为人知的一种形式。博客是在线的刊物,最近发布的将显示在最前面。

·维基:维基站点就像一个公共数据库,人们可以在上面添加内容,或对现有的内容进行修订和增补。最著名的维基站点是维基百科——一本在线的百科全书,仅英文资料就超过150万篇文章。

·播客:可以通过Apple iTunes等软件来订阅的视频和音频内容。

·论坛:用来进行在线的讨论平台,通常围绕着特定的话题。论坛是最早出现的社会化媒体,同时也是最强大,最流行的在线社区平台。

·社交网络:人们可以在这类站点上建立个人主页,在朋友之间分享内容并进行交流。最著名的社交网络是MySpace,它拥有1亿零700万用户。

·内容社区:组织和共享某个特定主题内容的社区。最流行的社区一般集中于照片(Flickr)、数千(del.icio.us)和视频(YouTube)等相关内容。

·微博:一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
社会化媒体面前还在变化更新中,更多的业态有待进一步更新。