进入21世纪，索尼（Sony）品牌在电子业务上呈现弱势。依据2005年美国Interbrand公布“2005品牌价值排行”中，“Sony”价值405亿美元，比2004年的431.5亿美元衰退了14%，由10名滑落到18名。而福布斯在2005年2月28日公布的“2005全球2000大企业排行”中，索尼排名由2004年的第2名滑落至第23名，2013年亚洲品牌500强发布，索尼位列第7。

但索尼过去创造出了神话般的辉煌历史，故并没有因为消费性电子业务暂时低迷而失去消费者的青睐。在2005年08月31日，Asian Integrated Media委托国际调查机构Synovate在亚洲多个国家和地区进行的“2005亚洲1000名最佳品牌”中，索尼2年蝉联第一品牌。

在Harris Interactive于2006年7月12日所发布的调查中显示，索尼第7年蝉联美国第一最佳知名品牌，而Sony也是华人地区的中国大陆、中国台湾和中国香港心中最具代表性的理想品牌。在《财富》杂志发布的2011年世界500强排行榜（企业名单）中，索尼（Sony）以83,844.8百万美元的营业收入（利润为：-3,030.8百万美元）位列排行榜第73名。2010年索尼位列第69。

2015年9月21日，在香港揭晓的2015年《亚洲品牌500强》排行榜，索尼名列第二。

1995 – 数位、梦想、小孩 – Digital Dream Kids

2002 – 无所不在的价值网络 – Ubiquitous Value Network）

2005 – 索尼有你 – Sony United

2010 – 创新源自好奇 梦想成就未来 -make.believe

1945年，日本在第二次世界大战后，首都东京成为一片废墟。井深大在东京日本桥地区的百货公司仓库成立“东京通信研究所”。盛田昭夫在井深大的邀请之下加入共同经营，公司并获得盛田酒业19万日元资金，于1946年正式成立“东京通信工业株式会社”，并迁址到品川区御殿山。

井深大在其公司“成立意旨书”（日文原文：设立趣意书）当中期望“要充分发挥勤勉认真的技术人员的技能，建立一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂”，期待成为“工程师的乐园”。

成立初期经营不顺利，直到10年后的1956年发展当时不被看好的晶体管技术，开发出世界第一台晶体管收音机“TR-55”一举成功，公司营运终于渐入佳境。

1950年代，索尼的黑白电视虽然大卖，但其技术竞争力却毫无优势，其后所制造的彩色电视量产品的品控亦不甚理想，导致巨额亏损并把公司推到倒闭的边缘。1967年，索尼发表了由井深大亲自加入开发特丽珑（Trinitron）映像管技术，这项技术使得索尼电视在全球热卖，盛田昭夫自日本开发银行借得巨额开发债务也得以在3年内还清。

1970年，索尼与JVC、松下共同发表了U-Matic磁带录影系统，正式为日后的录像带规格竞争揭开序幕，1975年4月16日，索尼发表了全球第一台针对民生用市场Betamax规格的SL-300，并一举让索尼成为全球的消费性电子影像大厂。

而日本JVC在1976年9月推出了VHS规格，而松下幸之助也决定加入了VHS阵营。在Betamax与VHS影像纪录竞争中，由于VHS针对Betamax最大的弱点（录影时间只有1小时）作改良，以及Betamax在索尼不愿意开放规格授权的情况下，VHS以Betamax三倍的速度迅速扩张市场。

索尼坚持以Betamax对抗由全世界公开规格的VHS联盟，最后长达14年的规格主导之争终于在1988年索尼毅然加入VHS阵营，Betamax全面退出市场而结束。单从技术上来看，Beta格式远远的强于VHS格式，但是松下通过灵活的授权运作获得了众多厂家的支持，因而统领了民用市场。Betamax格式凭借技术优势进入了专业领域，成为专业广播级视频领域的主导标准，如今的众多广播级视频标准都是基于这一起点的。

1979年3月，在井深大的要求下，音响部门把记者用的小型录音机“新闻人”（Pressman）修改成体积更小的录音机，在得到许多人赞美良好的音质评价后，在盛田昭夫的主导下，索尼在1979年7月开始，推出了Walkman（随身听），盛田昭夫将Walkman定位在青少年市场，并且强调年轻活力与时尚，并创造了耳机文化，1980年2月开始在全世界开始做销售，并在1980年11月开始全球统一使用“Walkman”这个不标准的日式英文为品牌，直到1998年为止，“Walkman”已经在全球销售突破2亿5000万台。盛田昭夫在1992年10月受封英国爵士，英国媒体的标题是：起身，索尼随身听爵士。

索尼在Betamax与VHS影像纪录竞争中惨败后，盛田昭夫认为有必要将最高档的硬件与最先端的内容结合，才能掌握市场。1989年9月25日，在盛田昭夫的主导下，日本索尼陆续并购了CBS（Columbia Broadcasting System，哥伦比亚广播公司）的电影与音乐部门，使它成为SPE（索尼影视娱乐，Sony Picture Entertainment）的旗下子公司。

在当时的时空背景下，日本经济大幅成长，奠定了世界第二大经济体的地位，而美国的经济却是走下坡般萎靡不振；日本由于第二次世界大战中败给美国，许多日本企业为了民族自尊心，疯狂的并购了美国的企业，而众家美国公司却无力反击。

其中以三菱（Mitsubishi）买下纽约的地标洛克菲勒中心（Rockefeller Center）以及索尼以60亿美元天价买下哥伦比亚三星电影公司，创下了当时日本最大的一宗海外并购案，被美国人视为日本人入侵美国。

但是，这一日本历史上金额最高的收购案也使索尼一度成为日本历史上亏损额度最高的企业。1980年代末期，日本开始爆发了泡沫经济危机，而索尼电影事业群也因为票房不佳，从此惨赔数年，成为当时索尼获利的主要障碍。直到1997年，霍华德·斯金格主导改革，逐渐获利，并于2004年11月并购了历史悠久的米高梅电影公司。

由于任天堂公司所出品的红白任天堂主机的成功，促使索尼在1988年宣布与任天堂合作，共同开发超级任天堂用CD-ROM主机。

1992年5月在索尼的背叛之下合作破局，久多良木健向当时最高经营决策者大贺典雄全力争取开发新一代游戏机计划，大贺典雄在众多的反对声浪中，强力为久多良木健的游戏机开发计划背书，1993年开始，索尼旗下的“日本索尼音乐”成立索尼电脑娱乐（SCE），并计划代号“PS-X”开发新一代的CD-ROM游戏主机，全力对抗任天堂所主导的游戏市场。

1994年12月3日，SCE推出了PlayStation（PS），2000年3月4日推出PlayStation 2（PS2），2004年12月12日，推出PlayStation Portable（PSP），2006年11月11日推出PlayStation 3（PS3），2011年12月17日推出PlayStation Vita（PSVITA）。2013年11月15日推出Playstation4（PS4)。至2012年3月31日止，PlayStation系列电视游戏机销售量超过4亿2300万台，其中PS为1亿425万台，PS2为1亿5580万台，PSP为7630万台，PS3为6485万台，PlayStation成为继Walkman后，全球最为成功的产品。

在大贺典雄的钦定下，跃过十四位资深董监事与资深元老，索尼1995年3月22日宣布由默默无闻的出井伸之出任社长，激起媒体记者一片“出井是谁？”的疑问，1995年4月1日上任，也开启了10年的出井伸之数码梦想时代。自1995年担任以来，在公司的内部改革中，出井伸之引进美国董事会的模式，将原内部董事会的成员大幅削减，并提高外部董事。 在公司的定位与经营理念中，提出了“数位、梦想、小孩”、“Do you dream in Sony”、“无所不在的价值网络”…等对索尼新的愿景，出井伸之认为索尼卖的是个人体验，我们存在的理由是创造人们的欲望，提供一种梦想。

他的结论是：索尼卖的是个人体验，电影、VAIO、PlayStation、Walkman等等。它们不是维持人类生命的必需品，我们存在的理由是创造人们的欲望，进入他们的生活，提供一种梦想，为了达到这目地，我们得保持充满好奇和欢乐的赤子之心，给予人们一种像孩子般无忧无虑的快乐生活。”

“如果不发展出一个崭新的业务模式，索尼将沦为网络操作者零部件供应商。新的索尼产品就应是娱乐、电子和情感的融合。”

以电子、游戏、娱乐、金融四大领域，带进数位化、网络化。1996年后索尼陆续推出了CyberShot数码相机、VAIO笔记型电脑、Clie PDA（个人数位助理）…等数位化的产品，并在市场上获得了空前的成功。而在原本收益极差的电影事业群，找来了媒体人霍华德·斯金格，在其改革下营运逐渐好转，而后推出《蜘蛛侠》、《卧虎藏龙》…等热门影片，娱乐事业群成为索尼的重要获利来源。在2001年4月公布的2000年财报，索尼靠著PlayStation 2的热卖，使它获得成立以来的最高获利25亿美元。

PlayStation游戏机打败了劲敌任天堂、逼走了SEGA（世嘉）、数码相机领先传统相机品牌、影像接收芯片独占市场、VAIO系列个人电脑热卖。但自2001全球经济衰退、网络泡沫化；1994年发表至今PlayStation开发后已经有10年未再发表独创性的产品；本身在电子领域中因为WalkMan不支持MP3格式造成苹果电脑的iPod数位随身听在全球热卖，取代了WalkMan原有地位。

拥有自傲特丽珑（Trinitron）技术的WEGA独自开发高清影像技术而错估液晶电视的发展，使得拥有液晶技术的夏普（Sharp）、三星（Samsung）取得电视影像的领导地位…一连串的决策错误以及电子产品价格不断压缩等因素，使得索尼在2000年得到的空前成功，到了2002年却严重受挫至今。

2003年4月，索尼公布2002年财政年度报表，公司巨额亏损的消息披露后，索尼危机开始浮现台面，引发了索尼震撼（Sony Shock），索尼股票连续2天跌停25%，并诱发日本股市的高科技股纷纷跳水，带动日经指数大幅下跌，震撼了日本股市，高科技公司的股票纷纷遭到抛售。出井伸之遭受批判作梦做太久、不务正业声音也不断出现，从过去被评选为最成功的CEO沦落成最差劲的CEO。2003年12月出井伸之说明网络就像陨石坠落一样，恐龙因此惨遭灭绝，索尼正有如此的危机存在。当月也发布了期望三年内电子部门盈余可以达到10%的“转型60”改革计划。

在2006年国际消费电子展上，索尼公司公布娱乐业务的未来发展相关的战略：重点发展四大支柱业务，即高清领域、数位影院、游戏和电子娱乐，以强化其作为一家全方位娱乐服务公司的地位。

2006年10月1日起， 索尼集团将调整电子业务负责人以加强中长期发展策略，进一步支持核心业务，并重点加强产品开发和产品质量领域。研发和所有新业务职能将会集中在索尼总部，直接由中钵良治领导。

2008年索尼入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第12。

2012年平井一夫上任后，将移动设备业务，数字影像业务和游戏业务列为索尼电子业务的核心业务，同时努力扭转电视业务，积极开发新业务。 同时提出one sony战略，以期集合全集团力量。

2013年4月16日索尼宣布和医疗器械厂商奥林巴斯共同设立了内视镜研发公司，将正式加入医疗器材行业。

1950年7月，发布日本第一台G型收音机

1955年8月，发布世界第一台半导体收音机–TR55

1960年5月，发布世界第一台半导体电视–TV8-301

1965年8月，发布世界第一台家用录影机 CV-2000

1968年4月，发布革命性的特丽（Trinitron）电视影像技术

1968年10月，发布世界第一台搭载特丽（Trinitron）电视影像技术彩色电视：KV-1310

1975年5月，发布世界第一台BETAMAX录影机

1978年，发展革命性的CCD（charge-coupled device）感光元件技术

1979年7月，发布革命性的Walkman世界第一台随身听产品：TPS-L2

1983年，联合荷兰飞利浦共同发布激光唱盘（CD），并主导74分钟标准

1983年，制定3.5英寸软碟（1.44MB磁盘）

1986年6月，发布32位元电脑：MSX

1988年，发布Hi-8摄影机

1992年11月，推出MD（Mini Disc）音乐技术

1994年12月，发布PlayStation次世代游戏机

1996年12月，发布首款数码相机：CyberShot DSC-F1

1997年7月，发布新世代电脑：VAIO影音整合系统

1997年7月，发布WEGA全平面电视

1999年，推出AIBO机器狗技术

1999年，发布Memory Stick 记忆卡

2000年3月，发布PlayStation 2次世代游戏机 索尼公司产品

2001年10月，索尼，爱立信各控股50%，合资创建了索尼爱立信（SonyEricsoon）

2002年2月，发表新一代DVD光盘存储格式蓝光光盘标准

2003年6月，推出QUALIA高阶品牌系列

2003年12月，推出QRIO机器人技术

2004年12月，发布采用UMD储存媒体的PlayStation Portable次世代掌上型游戏机。

2005年1月，联合IBM、东芝（TOSHIBA）共同发表时脉4GHz起跳的Cell-微处理器

2005年5月16日，美国E3展发表搭载Cell处理器的PlayStation 3次世代游戏机

2005年7月19日，发表与Konica Minolta（柯尼卡美能达）合作，加入数码单反相机市场，以因应消费型数码相机的饱和。

2005年8月25日，联合IBM、东芝（TOSHIBA）公开Cell-微处理器详细制程

2005年9月13日，9月开始陆续在全球发表BRAVIA新一代液晶电视

2005年9月30日，联合SanDisk发表Memory Stick Micro（M2）记忆卡

2006年2月21日，发表全球最小支援高画质1080i HDV-HC3

2006年4月10日，再度联合与韩国三星电子合作投产第八代S-LCD液晶面板厂

2006年4月20日，全新发表数码单反相机品牌 α（alpha）

2006年11月，搭载Cell处理器与次世代Blu-ray蓝光技术的PlayStation 3正式在日本、美国、台湾、香港上市。

2006年11月2日，与韩国三星电子合作投产的第八代S-LCD液晶面板厂正式动工，预计在2007年秋季正式投入产能。

2006年11月11日，PlayStation 3次世代游戏机正式在日本上市，十万台主机瞬间销售一空。

2006年，与瑞典爱立信宣布将扩大合作，除了持续原先的手机设计和制造业务，双方将联手开发行动与宽带电视应用的软件。

2006年1月19日索尼和柯美两家公司就索尼收购柯美相机业务联合发布公告，收购协议正式决定将柯美数码单反相机相关的部分资产转移给索尼公司，同时柯美将相机和相关产品的顾客服务委托给索尼，协议从即日起生效。

2008年2月，伴随着全新旗舰Xperia X1的发布，索尼爱立信旗下高端智能机品牌Xperia正式进入大众的视野。

2011年1月，发布采用四核、双摇杆、前后触摸屏的PlayStation VITA第二代掌上型游戏机。

2011年10月27日，索尼宣布10亿5000万欧元的收购50%股份，全资控股，宣布从2012年中开始停用“Sony Ericsson”品牌，今后手机统一打上“SONY”的LOGO。

2012年4月，索尼获欧盟委员会批准，以22亿美元收购老牌音乐公司百代，至此索尼成为全球最大的音乐公司，将控制全球三分之一的音乐版权。

2012年7月，索尼以4亿美元收购云游戏公司GAIKAI，来扩展未来的游戏机业务。

2013年2月21日，在伦敦发布PlayStation 4，但当时并未公布售价外观等产品信息。

2013年6月10日，在美国E3电子展上正式发布PlayStation 4，公布了主机外观，售价，首发游戏。发布会上索尼证实将不会像竞争对手微软的Xbox one，限制二手游戏交易，定期联网认证等。

作为一个年轻的国际知名品牌，诞生于2001年，是由索尼和爱立信各控股50% 的合资公司，分别融合了索尼在影音、产品规划及设计能力、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。

索尼爱立信公司（原世界第三大手机公司爱立信移动）。2000年欧洲著名电信巨头爱立信子公司爱立信移动连续亏损，Sony Ericsson由Sony和Ericsson于2001成立，公司全球总部位于伦敦，包括欧洲、日本、中国和美国的研究开发人员在内，公司全球雇员约达7,500人。

大家以为索尼爱立信是日本的其实索尼爱立信是一家欧洲公司。“索尼爱立信”已不复存在，原本爱立信在过去十年所拥有的50%融资股份将正式回归到索尼公司。2001年，索尼、爱立信的手机业务都出现亏损，单独发展手机业务似乎没有前途，但它们又不愿放弃这块“鸡肋”，于是双方就把手机业务进行合并。这种风气流行一时，西门子随后也把手机业务转给了明基。

2007年，索尼爱立信与三星、摩托罗拉、诺基亚一起，成为手机业前几位的品牌。但手机业向智能机转型的过程中，Sony Ericsson落后了，它曾一度凭拍照、音乐功能而风光一时，但在iPhone引领的智能手机时代，这些都已成为标配，索尼爱立信失去了它独特的魅力。

2011年10月27日，索尼宣布将以10.5亿欧元收购爱立信持有的50%股份，索尼爱立信将成为索尼的全资子公司。这一交易已在2012年初完成，索尼爱立信遂更名为索尼移动。

Cyber-shot 数码相机； A微单TM数码相机；E卡口镜头；A数码单电相机；A卡口镜头；（A数码单反已经停产）Handycam数码摄像机Xperia™ 智能手机；Xperia™ Tablet 平板电脑；PlayStation游戏机等

2005年4月29日，发布2004年会计年度（2004年4月～2005年3月）财报。索尼虽然整体的“利润实现增长，却还是觉得遗憾，因为作为索尼主业的电子业务减少收益。本打算依靠平板电视等业务扭转局面，但看来2005财年的形势仍然严峻”。虽然“在平板电视市场中的知名度正在提高”，但受CRT电视与便携音乐播放机营收减少的拖累，电子业务的整体销售额未能实现增长。

加上DVD录影机与摄像机等产品价格下跌的影响，营业亏损从上一财年的68亿日元猛增到343亿日元。为了扭转这一局面，索尼计划重点提高平板电视与DVD相关产品的价格竞争力，以提高营利能力。 便携式游戏机“PlayStation Portable（PSP）”于2004年12月上市，未能对此次业绩做出贡献。电影《蜘蛛人2》创下巨额票房，DVD光碟和VHS录像带的销售形势良好，带来了639亿日元的营业利润。

截至2005年3月31日止，索尼的销售额 7兆1596亿日元；运营利润 1139亿日元；净利润 1572亿日元；

电子部门销售额 5兆216亿日元；运营亏损 343亿日元

游戏部门销售额 7298亿日元；运营利润 432亿日元

电影部门销售额 7337亿日元；运营利润 639亿日元

音乐部门销售额 2491亿日元；运营利润 88亿日元

金融部门销售额 5606亿日元；运营利润 555亿日元

其他部门销售额 2944亿日元；运营亏损 41亿日元

2006年4月27日，发布2005年会计年度（2005年4月～2006年3月）财报。

截至2006年3月31日止，索尼的销售额 7兆4754亿日元；运营利润 1913亿日元；净利润 2823亿日元；

电子部门销售额 5兆505亿日元；运营亏损 309亿日元

游戏部门销售额 9586亿日元；运营利润 87亿日元

电影部门销售额 7459亿日元；运营利润 274亿日元

金融部门销售额 7432亿日元；运营利润 1883亿日元

其他部门销售额 4089亿日元；运营利润 162亿日元