人工智能的主要布局方向：一是在电商和商家融合,二是给厂商技术支持。

　　阿里巴巴人工智能实验室：2017年7月5日亮相。研究方向：消费级 AI产品的研发。第一款产品就是最近大家熟悉的智能语音终端设备“天猫精灵 X1”。

　　iDST(数据科学与技术研究院)：被称为是阿里巴巴最神秘的研究机构，分布在杭州、北京、西雅图、硅谷等地，是阿里巴巴负责人工智能技术研发的核心团队、阿里巴巴NASA计划的人工智能大脑。

　　除了人工智能实验室、数据科学与技术研究院iDST，还拥有阿里研究院、VR实验室，蚂蚁金服也具备自己的人工智能团队。此外，2017年3月阿里宣布推出“NASA”计划，面向机器学习、芯片、IoT作系统、生物识别这些核心技术组建新团队，建立新的机制和方法。为了面向未来20年而组建研发部门，视野之长远可见阿里人的格局。

　　阿里最核心的是：阿里云中国的云计算平台，服务覆盖全球200多个国家和地区。阿里云拥有全球、安全、稳定的云计算产品：计算、存储、网络、安全、大数据、人工智能。

　　阿里云已经在以下领域展开全方位的应用：弹性计息、移动云、存储和CDN、数据库、网络、域名与网站、应用服务、视频服务、安全、人工智能ET、大数据基础服务、大数据分析及展现、大数据应用、分析与搜索、互联网中间件、管理与监控、云通信等等。

　　云计算+海量数据，数据则主要来自电商平台以及支付宝等产品沉淀的海量用户数据;然后在此基础上，阿里将计算能力、数据处理以及人工智能技术应用在自身各业务条线的同时，输出到在线推广、线下零售、金融、医疗、物流、城市管理等各个领域。