AOFAX打造房地产大型综合营销服务呼叫管理中心
中国房地产市场经过艰难的起步与轮回,目前己进入了一个平稳期,房地产开发投资高速增长,商品房开发规模不断扩大。但是房产开发企业的信息化管理系统建设进程相对落后和迟缓,这就会使得房产开发企业在发展的各阶段中势必出现较多的管理漏洞。
AOFAX呼叫中心基于CTI和IVR技术的房地产销售管理系统的设计与实现,将从客观上促进房地产营销管理的科学化与效率化,提高房地产企业的整体运营效率,推进信息技术的产业应用。
一、语音IVR导航
二、客户管理
以销售部提供的客户信息为来源,将所有的客户信息都录入AOFAX—Mysql数据库。AOFAX客户管理支持跨部门、跨项目、跨分公司根据权限共享,也支持不同业务系统的客户信息共享(如销售、会员、客服等)。
来源:创业网