人工智能虚拟助理机器人大盘点–Ralph Lauren智能试衣间（32/40）
这个智能试衣间的最大功劳来自于科技创业公司 Oak Labs 的一面交互式触屏镜子，顾客可以在房间里改变照明，要求衣服的不同大小，浏览商店的其他物品，或通过镜子与销售助理互动。在无形中让顾客购买更多的商品，实现「交互式商务」 。当顾客挑选好试穿商品后来到试衣间后，智能镜子触摸屏就会自动关闭屏保内容，出现用户试穿的交互界面。界面上会提供三种选择（第五大道日光、东方汉普顿黄昏、Polo 酒吧之夜）让顾客改变试衣间的光线。另外，只能镜子能够通过 RFID 芯片（无线射频识别）自动辨识顾客手中的物品，屏幕上会出现试穿商品的其它颜色、尺寸，轻点屏幕就能与店员交流。
关于智能试衣间 Oak Fitting Room
如果试衣间无人，里面的智能镜子会处于默认休眠状态，循环播放品牌内容。
客人在门店里挑选试穿商品后来到试衣间，智能镜子触摸屏会自动关闭屏保内容，出现用户交互界面，提供试穿时所需各种功能：
- 通过 RFID 芯片（Radio Frequency Identification 无线射频识别）自动辨识消费者手中的物品；
- 改变试衣间光线，提供三种光线设置：第五大道日光、Polo 酒吧之夜；
- 屏幕上会出现试穿商品的其它颜色、尺寸，轻点屏幕，还能与店员交流；
- 镜子还精通除英语外的 5门语言：意大利语、葡萄牙语、西班牙语、中文和日语。
除了上述的功能以外，这些镜子还能充当个人购物顾问，为消费者推荐用于搭配的服饰，这样，还能无形中让消费者购买更多的商品。
Oak Labs 联合创始人兼 CEO Healey Cypher 表示：很多时候实体门店的创新无法成功实施下去，是因为店员们不接受，为此我们特地开发了店员使用的配套软件，专门响应客人的需求。这是一款 APP，可以帮助店员找到准确的款式、颜色和型号以及在店中的摆放位置。如果存放在仓库，则会给出仓库电话，以便获得商品。当消费者点击“可以结账”后，店员便会带着 POS 机过来完成消费。如果决定稍后再买，可输入手机号码，之后便会收到带有购买链接的短信。
为了说明这个现象，Cyber 提到了以下非常有意思的数据：
如果客人喜欢某个商品，但眼前没有合适的尺寸和颜色，他们主动寻求帮助的可能性只有 35%。如果消费者找到了自己喜欢的东西，但如果排队的时间超过 7分钟，79%的人会放弃购买。如果一个人走进试衣间，那么购买的可能性为 2/3，如果跟店员交流，购买的几率会增加 5倍。
来源：互联网
