台湾养老为什么做得好,优秀养老机构案例浅谈

养老地产为当前房地产热点话题，但仍处于起步阶段，开发模式不如普通住宅、商业地产那样成熟。

通过对国内外优秀养老机构案例进行探讨，可以为养老地产项目的开发及运营提供借鉴及帮助。

中国老龄化问题的日益显现，潜在的巨大养老市场需求与养老设施供应不足间的矛盾正日益凸显。而海峡对岸的台湾，在养老产业方面，经过了十几年的探索已日趋完善，我们一起走进台湾优秀养老机构进行初步研究。

一、竹林养护院

竹林养护院位于台湾宜兰，完工于1999年，是由建筑师黄声远结合当地自然景致和竹林养护院的经营理念所设计。在1999年就获得多个建筑行业奖项，2000年更荣获内政部台闽地区老人福利机构养护类-优等奖。

建筑特色：竹林养护院提倡建筑与环境结合，将建筑融入周边的都市空间和环境中，使他们整合起来。细节方面，5层高的主体大楼里安装了大量的玻璃，每层的外墙、露台外侧都种了植物，让老人与外界形成充分接触及互动；护院的寝室公共走廊做成类波浪形态，充分区别于一般养老院，给予老人居住的舒适感及私密性。

运营特色：竹林养护院由养护院和竹安身心障碍养护院组成，竹安身心障碍养护院主要针对重度及极重度养护为主的身心障碍者服务。养护院为普通老人和身心障碍老人配置专业团队，以提供更好的服务。

小结：竹林养护院是台湾养老业界评价极高的养老院，尤其是与绿化结合的有机建筑极有特色，同时，为不同老人配置不同的专业团队也为养护院的服务增色不少。

二、爱爱院

爱爱院位于台北市万华区，创办人施干先生是台湾社会福利之父，该机构是台湾养老机构的标杆，在政府组织的机构评鉴中常年荣获最高级别的优等养老院。爱爱院占地面积3000多平米，建筑面积7500多平米，由新旧两栋大楼构成，新大楼是6层楼，旧大楼是4层楼，中间有通道连接，总计238个床位，包括有四人房、双人房、单人房。

建筑特色：爱爱院开办较早，为了适应时代的变化，院区根据行业标准、消防标准更新建筑与设施，同时保留了旧的建筑，特别是在原来独立的楼层之间进行改造，加上了连接以及防水措施能更好的应对紧急情况。

运营特色：机构里面的入住老人从自立老人到中重度的失能长者都有，可以算是一个小型的都市型的CCRC。自立老人的房型和居住区域都和中重度失能老人区分开来，房型设计和人员配比上也有明显不同。另外该机构成立并拥有了台北第一所具有疗愈功能的“馨香庭园(healing garden)”，通过视觉、嗅觉、味觉的刺激，以及带有康复元素的园艺活动等，帮助失智长者的健康维持、对抗慢性病或者老化、以及痴呆的复健等。

近年来随着政策以及市场需求的不断变化，爱爱院逐渐对机构的定位、价格、以及相应的管理模式做出调整，管理上也自己开发了IT管理系统，提高护理工作的效率，增加经营管理的透明度。

小结：爱爱院是台湾历史最悠久的优等养老院，由个人社会救济事业转型到企业管理和照护理念结合的养老院。注重后期运营管理，强调灵活性，与政策及市场接轨。

三、双连安养中心

双连安养中心，项目位于台湾岛北海岸的新北市三芝区，背山面海，为台湾第一座“连续性”养老照护小区。由台湾基督长老教会双连教会筹设，潘冀联合建筑师事务所设计。荣获台湾最大的健康杂志《康健杂志》中推荐度第一，『百大优质老人照顾机构』之冠等殊荣。

规划特色：双连社会福利园区分三期建设，共有三栋相连的老年照护居住综合体和一座礼拜堂。

一期二期建筑主要服务于健康及养护阶段的老人，一期设有单、双人赡养房，养护房；二期设单、双人赡养房;三期则是设有失智照护专区，另备有部分短期住宿学员客房。除了每一层楼的交谊空间外，设有景观餐厅、多功能集会厅、画廊、健身房、松年大学教室等公共设施。住房及公共空间设计皆考虑老人之使用需求及安全，达到无障碍标准。各栋之间以室内外走廊相连，可共享公共设施。而礼拜堂则是园区的信仰中心。

园区强调内部多元空间层级的整合。私密空间：寝室不仅提供最隐密的休息空间，更要让住民有领域感和归属感，从而产生认同；半私密空间：房间外有合宜的走道尺度与适当的节点规划，以提供空间转换。半公共空间：园区中的半公共空间主要分布在地面层公共空间四周，提供交谊、休憩、学习、休闲、餐饮等需求。公共空间：园区一、二、三期建筑比邻接续，一层空间以宽阔通廊连结贯通，形成全区最重要的公共空间。

服务特色：园区以“尊严的老年生活”及“身心灵平衡发展”为目标，可提供安养照顾（健康老人）、养护照顾（自理能力缺损）、长期照顾（罹患慢性疾病）、失智症照顾，以及多元化的服务设施。

小结：双连安养中心是台湾第一座“连续性”养老照护小区。是具有赡养照顾、轻度养护、重度养护、长期照护、失智症单元式照护、短期照护、日间照顾以及小区照顾关怀据点等多功能、多元化、多层级、连续性的一所长期照顾服务机构。

四、长庚养生村