2016年我国主要养老模式简介及轻资产居家养老模式发展前景分析

目前，养老模式通常包括：居家养老，社区养老和机构养老。居家养老指老人居住在家中养老，可以在家中接受上门养老服务；社区养老指将养老服务设施引入社区，让老人可在社区内接受日托、护理等养老服务；而机构养老是指老人入住养老院等养老机构进行养老，这三种模式侧重点不同，业务有所交叉，对优秀品质服务的需求构成其共同的特征。

养老模式通常包括居家养老，社区养老和机构养老

十一五期间，由上海率先提出”9073”养老模式，得到全国大部分地区的支持，即90％的老年人由家庭自我照顾，7％享受社区居家养老服务，3％享受机构养老服务。2015 年11 月，北京市规划委与市民政局共同编制完成《北京市养老服务设施专项规划》，明确提出“9064”养老发展目标。即到2020 年，90%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老，6%的老年人通过政府购买社区照顾服务养老，4%的老年人入住养老服务机构集中养老。2013 年《国务院常务会议：深化改革加快发展养老服务业的任务措施》提出到2020 年全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的覆盖城乡的多样化养老服务体系。

此外，我国目前的养老体系建设尚不能满足大部分老年人入住养老机构需求，民政统计年鉴数据显示，2013 年我国机构养老床位总数量493.7 万张，每千位老人拥有床位仅为24.39张。以北京市为例，2014 年底全市60 岁以上老人约321.6 万，但全市机构养老床位仅有为10.9 万张，与日益增长的老人数量存在较大缺口；同时机构养老设施存在分布不合理，使用率偏低等问题。尽管目前选择机构养老的老年人占比不足10%，但绝对量也在2000 万人以上，所以入住养老院（老年公寓、托老所）的只是较少一部分老年人，很多地方仍存在养老机构一床难求现象。无论是“9073”或是“9064”都提出要让90%的老人在家庭中完成养老，而机构养老力量的不足又加剧了长期上对居家养老服务的需求，因此，从基本国情等角度考虑，居家养老将会迎来进一步的发展，社会化上门服务、专业化运营将助力居家养老服务发展。

我国机构养老床位情况

第三方养老机构为居家老人提供养老服务

与欧美发达国家在经济高度发展基础上步入老龄化社会不同，我国是在经济发展水平还比较低的阶段就进入老龄化社会，呈现典型的“未富先老”特征。由于经济发展不均衡，我国人均收入特别是绝大多数老年人收入水平仍相对较低。居家养老作为一种经济高效的养老服务方式，对政府社会来说，居家养老依托现有医院、医疗机构，组织医护人员入户服务，利用互联网等新兴科技建立一套新型社会化服务体系，与机构养老需要兴建养老院相比，大大节省了基建和各种配套费用；对老年人来说，居家养老服务费用一般较低，适合一般绝大部分家庭的承受能力，同时将养老服务延伸到家庭社区，不仅能有效改善老年人生活品质，而且能大大减轻其家庭成员负担，总之，同机构养老相比，居家养老服务是一种投入小、经济和社会效益高的养老方式。
目前，居家养老主要是通过专业养老服务人员上门为老人提供服的方式开展，内容主要包括洗衣、备餐、家电维修等日常照料服务以及摔倒、急性病发作等突发情况的救助服务。

较欧美成熟居家养老市场，我国在医疗服务专业化和养老服务智能化方面仍存在一定差距。

信息化发展升级居家养老模式，多维度解决老人需求痛点。2014 年，民政部 发改委等六部门发出《关于开展养老服务和社区服务信息惠民工程试点工作的通知》，提出要推进互联网、物联网等信息技术在养老服务和社区服务领域的应用，更好地满足养老服务和社区服务需求，释放信息消费潜力。未来伴随着互联网技术及智能穿戴设备的发展，居家养老可通过物联网技术，智能感知与普适计算等手段，使老人在日常生活中可以不受时间和地理环境的束缚，在自己家中过上高质量高享受的生活，而且健康安全也更有保障。

具体来看，升级社区急诊服务，譬如当老年人突发疾病时，其可通过呼叫按钮或可穿戴医疗智能设备及时把信息反馈到社区急诊中心和相应医院，社区急诊中心迅速安排医护人员上门在第一时间介入救治，并视情况转送至医院接受救治；完善日常生活服务，老人可居家养老机构的APP 呼叫服务，以供餐为例，机构可根据APP 所反馈的老人身体状况数据，量身定制营养套餐并配送上门；实现慢病监测管理，2012 年，我国慢性病患病老人已达0.97亿人，截至目前患慢性病老人比例高达80%，需求端市场旺盛，未来居家养老机构可通过老年人市场入口，借助可穿戴智能医疗设备观测老人日常生理数据并反馈给医院及子女，实现及时诊治；丰富娱乐社交活动，2014 年我国空巢老人已占老人总数的一半，其中独居老人占比近10%，仅与配偶居住老人占比41.9%。在此背景下，居家养老机构或将利用其储存的客户信息，开辟操作便捷的的娱乐社交APP 或健康运动应用，解决老人精神需求。

目前上门养老服务主要是日常照料和急救

居家养老服务主要类型

此外，基于居家养老服务端口，机构可将采集到的老年用户数据通过处理分析后反馈给医院、保险及智能硬件制造机构用于相关研究、保费设臵以及市场决策等；同时也可挖掘老年医药保健、老人年用品等细分市场市场。总之，居家养老服务机构将借助一系列技术、产品变革，在服务老年人用户、增强客户粘性的同时，实现自身的快速增长。