机器人“照看”老人居家养老将更智能

居家老人量身定制移动呼叫服务，能帮忙订餐、买药，让居家养老更便捷。

家住河北区金沙江里社区的任大爷用一个小小的智能移动呼叫器，就把午餐搞定了。进入伏天，河北区给所有60岁以上的低保、空巢等困难老人，免费配备了智能移动呼叫器。不只是送餐，洗衣服、擦地、送药……这些基本生活服务都能用呼叫器完成。河北区民政局相关负责人介绍，老人使用的移动呼叫器和手机一样，具有呼叫功能，并且可以在任何地方移动呼叫。呼叫器上有四个求救键，可与三个亲情号码对接，也可联系到河北区居家养老服务中心。服务中心可为居家老人提供医疗护理、家政、精神慰藉、法律咨询等60余项服务。工作人员每天会挨个电话回访，询问老人对服务是否满意，有什么意见建议。

市民政局工作人员介绍，为打通“最后一公里”服务瓶颈，本市建立居家养老服务平台，并于日前正式上线。目前，全市已有500多老年人家庭可以足不出户，借助平台向就近的居家养老服务中心下单，享受服务。居家养老服务平台可通过网站、微信公众号以及APP等方式为老人提供便捷服务。下一步将为老人家庭配备智能机器人，家属只需安装一个手机APP，就可以通过视频随时了解老年人在家里的情况。平台还会陆续推出新的服务，实现求助呼叫、走失定位、跌倒警告、远程监护、生理监测、视频通话、家庭安防等全面服务。